オンライン秘書 nene(ネネ)の評判・口コミ【LINEでサクッとアシスタントに依頼できる!】

オンラインアシスタント(オンライン秘書)のnene オンラインアシスタント
  • 忙しくて人手が足りない…
  • でも人を雇うほど余裕はない
  • 優秀な人に外注したい

 

こんな悩みを解決してくれるのがオンライン秘書(オンラインアシスタント)のnene(ネネ)です。

オンラインであらゆる雑務を優秀な複数名体制のアシスタントチームに依頼し、依頼者自身はコア業務に集中することができます。

この記事では、

  • neneの特徴、サービス内容
  • neneの評判・クチコミ

を紹介していきます。

neneの評判ポイント解説

  • いい評判:LINEでサクッと依頼でき土日夜遅く(22時)でも素早く対応できるスピード感
  • 改善点:最低3ヶ月という契約期間、トライアル期間がないこと

オンラインアシスタント(秘書)のnene(ネネ)とは?

オンラインアシスタント(オンライン秘書)のnene

neneは、neon株式会社が運営する比較的新しいオンラインアシスタント(秘書)サービスです。

初めは個人向けの秘書サービスを提供していましたが、法人向けもスタートしました。

neon株式会社は2018年10月に設立された比較的新しい会社で、COOの矢澤佑紀子氏いわく「対応の質の振れ幅の小ささ」で競合のオンライン秘書サービスに挑んでいくとのこと。

正社員として雇用されたアシスタントが全て自社のオフィスで業務をこなし

  • ビジネスマナー
  • メール文章の打ち方
  • 文章のまとめ方(チャットで文章が長くなりすぎないように)
  • 的確なリサーチを最短の時間で行う方法

など様々な研修を受けた優秀な人材が揃っています。

neneの名前の由来

nene(ネネ)という名前の由来は、豊臣秀吉の正室「ねね」からきています。

低い身分から天下を取った秀吉ですが、その陰では「ねね」が縁の下の力持ちとして秀吉を支え続けていたのです。

忙しいビジネスマン・経営者の支えになりたいという思いから「ねね」というサービスはスタートしました。

 

neneのサービスで特徴的なのは

  • 豊富なチャットツールに対応している
  • アシスタントは全てneneのオフィスにて作業
  • 土日祝日夜遅くまで対応可能

であること。

 

豊富なチャットツールに対応

アシスタントとのコミュニケーション方法

  • メール
  • chatwork
  • Discord
  • LINE WORKS
  • LINE
  • Messenger
  • slack

このようにneneのチャットツールは豊富です。

特にLINEに対応しているのは他のオンラインアシスタントサービスと比べると珍しく、スマホのチャットでサクッと仕事を依頼できてしまいます。

ほとんどの人が利用しているであろうLINEで依頼できるので、新しいコミュニケーションツールの使い方を一から覚える必要がありませんね。

 

アシスタントは全てneneのオフィスにて作業

他のオンライン秘書のアシスタントは在宅で作業をしていることが多いのですが、neneのアシスタントはneneのオフィスにて作業しており、情報流出・セキュリティ対策に取り組んでいる点も特徴的だといえます。

情報管理の研修を受けたスタッフのみが対応し、定期的にクライアントから提供されたデータを削除するので安心して仕事を依頼できます。

 

土日祝日夜遅くまで対応可能

他のオンラインアシスタントサービスは、平日対応のみや土日は別途料金を設けているところが多いのですが、neneは土日祝日夜遅く(朝9時〜22時)まで依頼に対応できます。

急な仕事上のトラブルなどで困った時もLINEでサクッと依頼できる手軽さが嬉しいポイントですね。

 

neneの料金

5名以下のスタートアップ
個人事業主向け
50名以下の中小企業
ベンチャー向け
100名以上の大手企業
大量発注をご希望の方向け
15万円〜 20万円〜 30万円〜

ご契約は最低3ヶ月からとなっています。

上記の料金はあくまで一例で、お客様ごとにカスタマイズ可能なので、まずはお気軽に下記の公式サイトからご相談ください。

 

neneで利用できるサービス(業務事例)

オンラインアシスタント(オンライン秘書)のnene(ネネ)の対応業務事例

出典:nene

  • リサーチ
  • メール対応
  • スケジュール対応
  • 電話対応
  • データ入力(領収書など)
  • 文字起こし業務
  • 出張手配
  • 採用代行
  • 急な新幹線や飛行機の手配
  • 旅行日程の作成やホテルの予約
  • 素敵な会食場所探し
  • 大切な方へのプレゼント選び

このようにneneビジネスからプライベートまで幅広く対応可能です。

こんなこと依頼しても大丈夫かな?と感じた方は、まずは下記の公式サイトからお気軽にご相談ください。

 

neneの評判・口コミ

neneの評判を調査してみました。

neneの悪いクチコミ

まだオンライン秘書というサービス自体が世間に浸透していないため評判・口コミ自体が少なく、neneのネガティブな情報は出てきませんでした。

ただ、客観的にみると、最低3ヶ月という契約期間が初めてオンライン秘書を利用する方にはハードルが高く映るかもしれません。

無料のトライアル期間がないのが残念なところですね。

契約期間が長いので、導入する前に本当に必要かどうか?しっかりと検討する必要があります。

 

初めてオンライン秘書を導入する場合、無料期間や返金保証がついているとお試しで導入しやすいですよね?

無料期間や返金保証があるオンライン秘書をお探しの方には、

がおすすめです。

詳しくは下記の記事にまとめているので参考にしてみてくださいね。

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neneの良いクチコミ

neneを使い始めてから、自分でお店などの情報を調べる機会が格段に減りました!

仕事では、会食のときの飲食店検索や出張の時のホテル探し、プライベートでも、休日のお店探しなど、公私ともに“秘書さん“として、いつ頼んでもすぐに対応してくれるneneを利用させてもらってます!

出典:nene USER VOICE OYO

 

検索サービスだと指定できない細かなニュアンスも踏まえた選定をしてくれるのがGoodです!

基本的に1時間以内には探し出してくれるので、直前まで社外での打ち合わせ場所を決めてなかった時にも適度な場所をすぐに提案してくれます!

出典:nene USER VOICE 株式会社StartGate

 

対応スピードの速さに驚きの連続です。neneさんのお陰で一層仕事に専念できました!

出典:nene USER VOICE Libera株式会社

 

ご覧のように、neneは【スピーディーな対応】に定評があります。使い慣れたLINEでサクッと仕事を依頼すると、土日祝でも夜遅くまで秘書が対応し素早く仕事を片付けてくれる、これはneneならではの魅力だといえますね。

 

オンライン秘書 neneがおすすめな人

neneは下記のような方におすすめです。

  • LINEでサクッと仕事を依頼したい方
  • 土日・深夜もアシスタントに対応してほしい方

neneは、優秀なコンシェルジュとアシスタントがあなたの雑務をサポートし、コア業務に集中する環境を整えてくれます。

誰にでもできる仕事はチャットでサクッと秘書に任せて、事業を効率よく進めていきましょう。

どんなことを任せたらいいのかわからない方は、まずは、下記の公式サイトから気軽に相談してみましょう。

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